Desarrollo Humano en organizaciones del sector servicios de la ciudad de Querétaro

Responsable: M. en C. Jaquelina Preciado del Castillo Negrete
jaquepreciado@yahoo.com.mx

Registro: FPS-2004-06

Tipo de Investigación: Aplicada
 
Objetivo:
Identificar las principales tendencia en materia de desarrollo del factor humano.
Describir la importancia del desarrollo humano en las organizaciones.
Conocer las principales acciones o estrategias que se estén llevando a cabo en materia de desarrollo humano en organizaciones.
 
Resumen: El presente proyecto plantea que hoy en día las nuevas tendencias en cuanto a administración de recursos humanos están orientadas a revalorar su papel e importancia dentro de las organizaciones. Esto se está logrando a través del desarrollo del capital intelectual, humano, administración o gestión de conocimiento, entre muchas otras. Empero se plantea que estos nuevos enfoques, si bien es cierto toman más en cuenta al factor humano, lo hacen más productivo y eficiente; no consideran del todo aspectos exclusivamente humanos. Es decir, el factor humano es percibido como trabajadores o empleados de una organización que contribuyen al logro de los objetivos de la misma. En consecuencia este proyecto se enfoca en rescatar el aspecto puramente humano que implica tomar en cuenta sus emociones, sentimientos, actitudes, percepciones y potencial para desarrollarse como persona. Esto bajo el enfoque del desarrollo humano, que implica entre otras cosas partir de supuestos como el siguiente: mejores personas hacen mejores organizaciones.
Lo que se busca entonces en esta investigación es conocer qué acciones en materia de desarrollo humano, se están llevando a cabo en organizaciones de servicios y con los resultados que se obtengan determinar en que aspectos hay que impulsar más el desarrollo humano.