Actualizar su sistema operativo (windows 98,2000, 2000 server,nt, xp, etc.).
Instalar y mantener actualizado un antivirus.
No abrir correos de remitentes desconocidos.
No permitir que su navegador realice descargas automáticas sin avisarle.
No guardar contraseñas de correo en su equipo.
No desconectar un regulador cuando se tiene conectado un teléfono IP en él.
Si tiene problemas con algún servicio NO DUDE en llamar al Centro de Asistencia y Soporte (Ext. 8000)